卫浴企业如何破解“三减”困局?
2024年4月已至,根据多方资讯,家居行业正遭遇多重挑战与深刻变革。在市场呈现明显两极分化的当下,部分传统经销商与企业因难以适应价格战、用工成本上涨及流量困境等新的市场环境,正面临淘汰的威胁。知名品牌卫浴行业等家居产业的发展势头依然低迷,多数生产企业在艰难支撑。而与此同时,一股“三减”风潮的兴起,更是给企业带来了额外的压力,可能成为压垮企业的最后一根稻草。这所谓的“三减”指的是:
01
品牌企业经销商减少经销品牌数。早些年,只要能拿到品牌经销权,都能挣钱,所以有很多经销商手里往往同时经销好多个品牌商品,现在形势发生变化了,开始做减法,只留下在本区域做得有影响力、有优势的品牌。这对被裁减的品牌企业必然带来销量的减少,又失去一个根据地。
02
品牌企业经销商减少店面数或减少店面面积。原来生意好做的时候,经销商取得区域经销权后,往往会同时在区域内不同位置开几个店,并且店面面积大,这样获客能力强、客单值大。口罩事件后,终端消费者信心不足,导致消费降级,以往开多店、开大店的做法难于为续,继而关店、大店改小店之风盛行。这种现象的发生,必然形成恶性循环,对品牌企业又带来巨大伤害。
03
品牌企业经销商数量在急剧的减少。终端品牌经销商基于形势判断的“明智之举”,和原经销品牌企业的“恩断义绝”,必然给企业重创。前几天和朋友聊天,他讲今年可能有30~40%的经销商会做出这种艰难选择。家居企业属传统企业,产品销售大都采用授权线下经销商模式,70%左右的销量来自经销商线下店。现在企业被曾经的合作伙伴抛弃,要维持或提升销量,就必须再开拓市场,而残酷的现实是,付出巨大的营销成本,业务员一圈跑下来,基本都是颗粒无收。
原来形势好的时候,大家都抢着开店,经销商为肥水不流外人田,会把机会给亲戚和优秀员工,谓之内部创业。明眼人都知道,这个时候投资开店做经销商,九死一生。哪里还能找到品牌经销商?讲这么多,并不是要打击大家的信心,只是想说明传统渠道正退去光环,代之出现的新机遇。知名品牌卫浴产品作为居家用品始终是有需求的,只是获取的渠道发生了转移,转移到互联网和自媒体上。
线下店还是有存在的理由,但不可能出现曾经的辉煌。在原有经销商减店数、减店面积的同时,大概率不会有单独开店经销品牌企业卫浴商品的,现在增加卫浴商品经销的,更多来自于跨界的品牌经销商,比如做整装的、做衣柜橱柜的、做门窗的、做家具的、做瓷砖的等,他们开专卖店的概率不大,只是会在原来的店里面设专卖区。因为来店消费的客户都有卫浴产品需求,主材确定购买了,可能也把卫浴产品顺便卖出去(有些经销商就把卫浴产品做促销品),做大客单值,同样的成本,利润率高了。这是将来线下渠道发展的常态。
今年形势依然严峻,我得到的信息,乐观的不多,普遍感觉压力山大,怎么办?客观事实就摆在我们面前。现在的卫浴市场是存量市场,每年的需求量基本是不变的,假设去年卫浴商品销量是3000亿,今年还会是3000亿,偏差不会太大。现在情况是僧多粥少,都在以低价抢份额,形成残酷的内卷。前几篇洞察有讲过,头部企业的销量还会逐年增长,而且是二位数的增长,它一下子就多抢去几十亿的份额,这是多少中小微企业一年赖以生存的口粮呀,让它们情何以堪。感叹归感叹,大家还不能眼不见心不烦,这就是个市场规律。2024年,将进入洗牌的深水区,肯定会有中小微企业主动或被动退出市场。
怎么面对三减问题?这是到了考验品牌企业的时候。结合市场需求调整销售策略是一个持续且关键的过程,旨在确保企业的销售活动与消费者的需求保持高度一致。以下是一些关键步骤,可以帮助企业根据市场需求调整销售策略:
1、市场调研与分析:进行深入的市场调研,了解当前市场的趋势、消费者的偏好以及竞争对手的策略。
2、明确市场定位与目标客户:根据市场调研结果,确定企业的市场定位,明确目标客户群体。
3、调整产品策略:根据市场需求,优化产品组合,确保产品能够满足目标客户的期望。
4、制定定价策略:分析成本、竞争对手的定价以及目标客户的支付能力,制定合理的定价策略。考虑采用折扣、促销和会员制度等方式,吸引客户并提高销售额。
5、优化渠道策略:根据目标客户的购物习惯和偏好,选择合适的销售渠道,如线上平台、实体店或合作伙伴等。加强线上线下的协同,提供便捷的购物体验和优质的客户服务。拓展新的销售渠道,如社交媒体、直播带货等,以扩大市场覆盖。
6、加强营销推广:制定有针对性的营销计划,包括广告、***、促销和借助微信公众号、抖音等平台,制作和传播有价值的内容,包括文章、视频、图片等,吸引和保留用户,提升品牌形象和产品认知度。
7、建立反馈机制:设立客户反馈渠道,收集客户对产品和服务的意见和建议。定期分析客户反馈,评估销售策略的有效性,及时调整和优化。
以上七个步骤,可以帮助企业更好地结合市场需求调整销售策略,提高市场竞争力和客户满意度。同时,企业需要保持敏锐的市场洞察力,持续关注市场变化,给核心的经销商让利、提供更好服务,和核心经销商结成利益共同体,共克时艰;对于一些没有竞争力、拖累企业发展的经销商要有断臂之勇。这都是度过劫难的不二法。
衷心祝愿卫浴企业的朋友们能够平稳度过难关,安全抵达彼岸!历经风雨,兄弟情谊依旧,期待我们再次相聚,把酒言欢,共谋未来!
- END -
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