卫浴卖场正寻求变革 O2O模式受热捧
今年来,全国各地楼市政策陆续放开,但由于往年楼市库存压力,带动的消费仍在消耗往年库存,对于卫浴行业的利好有限,加上原材料、人力成本的不断上涨,不少卫浴卖场面临严峻的生存发展危机。卫浴卖场面临夹缝生存的环境,因此卫浴终端门店还需借助网络推广来增强成交量。
卫浴卖场经营模式多元化
在消费者眼中,家居卖场就是买家具、买建材的地方,但是作为建材家具品牌的流通市场管理方,这些卖场的胃口并不止于此。除了卫浴产品,卫浴卖场向家居更多领域如设计、饰品等领域延伸的触角越来越长。此外,卫浴卖场的管理营销方式,也在随商业潮流发生变化。
卫浴流通行业既是卫浴行业的组成部分,也是流通行业的重要支流,消费习惯、商业业态的冲击,让卫浴卖场在今年也不得不在管理方式、营销方法上寻求改变,为明年的竞争布局。“在此方面投入过不少精力人力,但是这种模式还是有点‘半生不熟’。卫浴卖场和线上销售的合作方式,还在继续摸索中。”
业内人士表示,未来将以卫浴团购网站在卖场落地的形式与团购网站合作。团购网站能够给卫浴卖场带来大量的客流,在卖场落单也能为消费者提供良好的售后服务,这样的结合,对商户和消费者都有利,也给卖场带来客流和效益。
一些卫浴卖场还以体验馆形式展示产品,此外还有团购装修等落地活动在这里举行,将降低店内导流成本,探索出互联网之下传统卖场转型升级的一条新路。
卫浴卖场进入“抢蛋糕”时代
在卫浴市场竞争激烈时,马太效应就会出现,即小型卫浴企业的生存状况愈来愈难维持,而大企业凭借品牌优势、资本优势等各方面的资源,抢占市场份额。业内人士表示:“卫浴行业是粗放型的行业,本来竞争门槛就不高,这就导致前两年大量卫浴企业出现,致使现在总体市场情况不佳时,经营困难就显现出来,规模小、无核心优势的企业自然被淘汰。”大品牌在竞争中实力显示出来,而且竞争越激烈,所能吸收和抢占的市场份额越高,因此未来一两个大品牌引领市场情况将会出现。
未来市场的竞争点不再是开辟市场需求、跟随市场形势,而是和对手抢蛋糕。只有多开店,才能将蛋糕抢到手。资本的流动,为市场格局带来变革。在今年年初,卫浴企业的上市潮让业内感受到资本力量在家居市场的暗潮涌动,卫浴巨头的开店速率加快,也让人感受到资本的力量。在这种竞争游戏中,资本是原始动力,加上卖场的发展需求、品牌影响力、团队建设,让布局和转型看起来顺理成章。线上带来的冲击也让卫浴企业思考打通线上线下。业内人士认为,未来卫浴卖场的消费业态将更丰富。
O2O模式受追捧
市场竞争导致格局的变化,以及商业业态的变化,让卫浴卖场未来的形态有迹可循。不可否认,互联网和无线移动终端消费模式将冲击目前的店面交易形式,O2O将成为众多品牌追求的方向。
以某家居卖场为例,从今年年底到明年年初,将打造以设计为中心、线上线下一体化的公司出现,为商家提供两倍的服务,并对厂家和经销商免费培训。三年时间内,从一个纯线下卖场转变到线上线下O2O卖场。业内人士表示:“在未来的消费领域,区分消费者哪些喜欢电商购物哪些不喜欢,或者以产品性质区分哪些行业适合或者不适合都是不对的,这是一个大趋势。如果不完成O2O转变,未来5年10年家居生产企业和卖场都很危险。”
在线下卖场买卫浴,促销方式还是打折、抽奖、送礼吗?在未来,卫浴卖场自身电商平台的兴起以及与其他电商平台的合作,可以让消费者提前在网上获取详细信息,例如折扣力度、折扣商品,并根据自己需求选择是否去卖场深入了解并购买。此外,精准化的营销方式让消费者不再盲目。商家自发形成的联盟以及商场组织的联盟让竞争更为激烈和精准,消费者可以以更便捷的方式获取资讯,做出购买选择。如今卫浴卖场正在打破常规悄然变革,卫浴卖场正探索前行。
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