像智能热水器一样腾飞 智能马桶必须经过这3个阶段
曾经一款智能马桶刷爆朋友圈,可以见得智能化的产品越来越受到人们的关注。而在马桶界,智能的引入就如同开发了一片新的商机。但是,智能马桶和智能热水器相比,还是缺乏普遍性。因此,要如同智能热水器一般腾飞,仍然需要经过许多考验的。
智能马桶市场腾飞必须经历3个阶段
智能马桶起源于美国,在经过不断的改良后,引进到中国。它在国外有着悠长的发展历史和普遍的认知度,但是在我国,虽然引进已久,但是一直处于沉寂的状态。因此,国内企业在发展智能化马桶的路程上,还需要付出心思和努力。
中国家用电器协会秘书长朱军认为,中国智能马桶市场的发展可能会经历一下三个阶段:第一阶段是导入期,在导入期需要政府、协会、企业在充分了解消费需求的基础上进行标准的制定、技术的规范以及消费观念和生活习惯的引导;第二阶段是充分竞争期,跨过导入期的“门槛”后,智能马桶市场会呈现多方企业、多类产品、多种功能的充分释放;第三阶段是行业细分期,经过充分竞争后,智能马桶产品按照功用和消费人群定位会走向精细化的道路。
其中,最难熬的阶段就是导入期。在标准不确定、技术不规范、固有观念和习惯不易改变的情况下,智能坐便器企业很难笑得出来。需要注意的是,在市场导入期必须要把控好产品质量,一旦出现较大的负面影响,智能坐便器很可能会被打入冷宫。
行业标准呈双重属性
智能马桶国家标准还未出台,一方面是因为市场还没成熟,另一方面就是由于这一产品的技术工艺是跨界的产物。传统的马桶归属于卫浴行业,一般性标准跟建筑装饰有很大的关联。由于产品功能的开发,智能马桶同时展现出了电器的属性。
今年一月份,在质检总局的专项抽查中有4成的智能马桶产品质量检验不合格,问题主要集中在在耐热和耐燃、安全水位技术要求、水箱安全水位等项目。有行业人士分析指出,一方面部分企业过于注重产品外观而忽视安全并且缺乏完善的采购监督机制,另一方面就跟水电技术跨界融合有关。
售后服务需要完善
就目前来说,普通消费者是很难在家电卖场或其他渠道接触到智能马桶以及传统马桶产品的,卫浴类产品一般主要在建材市场和门店进行销售。
现在智能马桶的销售渠道已经呈现多样化趋势,除了传统的建材市场和门店,许多企业都在开拓电商渠道。此外,未来智能马桶的销售还可以通过电器连锁店、电视购物、百货公司、银行商城等渠道进行拓展。
据悉,中国家用电器协会将在2016年6月份举办智能马桶技术交流会,届时各方代表可以针对智能马桶相关的政策法规、技术工艺、市场推广等方面进行充分的沟通和交流。
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