眼下，整体经济放缓，而且消费者的选择权和几年前已经不可同日而语，如果卫浴企业还像原来一样，领导一拍脑袋、研究院闭门造车、一个新品就顺利通过评审、上马制造、上市销售，这样的卫浴新品在今日一定无法通过消费者的检验，以销量惨淡收场。那么卫浴企业如何留住消费者的心呢?

　　受得了苦 静得下心

　　卫浴企业要想获得良好的口碑，就要沉静下来，苦练内功。并不是只要企业做了口碑营销，就能够为自己树立良好的品牌形象，提高产品销量的。口碑营销的基础是企业的产品质量过硬、服务到位，劣质的产品和服务是不可能营造出良好的口碑的。因此，对于卫浴企业来说，要想获得良好的口碑效应，加速好口碑的形成和传播，就应该苦练内功，不断提高产品品质，提升服务质量。

　　了解不满 满足需求

　　卫浴企业要懂得倾听消费者的“心声”，满足其需求。无论是何种营销方式，其营销的对象都是消费者。因此，企业要想获得消费者的良好口碑，就要知道消费者的想法与需求。最好，企业能够赋予产品某种能够引发消费者情感共鸣的情感，从而更好地吸引消费者关注，促成交易的完成。

　　营销策略 不可盲目

　　卫浴企业做口碑营销时不可盲目，要根据自己的实际情况，避免陷入口碑营销的误区。任何企业的实际情况都是不同的，某个企业成功的口碑营销案例并不一定适用于自己的企业，因此，卫浴企业口碑营销策略的制定还需根据实际，不可盲目的生搬硬套!