卫浴行业逐渐集中化
过去的2016年,对于许多卫浴品牌来说,是不平凡的一年。强势的卫浴品牌规模越来越大;那些前几年看起来还不错的品牌,逐渐被边缘化,称得上品牌的卫浴企业集中化程度进一步提高;前几年刚刚起步的卫浴品牌向周边延伸的集成化开始出现规模效应,南边的箭牌、九牧,北边的惠达都在全力实现卫浴向厨卫的延伸发展,而且取得不错的效应,同时,箭牌、九牧都开始强化全屋定制的概念和行动。
整个卫浴行业的发展已经明显向厨卫、乃至于整体全屋定制发展,单纯的卫浴品类已经无法支撑企业向百亿规模进军,而厨卫和全屋定制化对企业而言是能形成规模效应,同样的客户,产生的规模却是几何级的。拿建材渠道的大佬华耐来说,每年40万的客户规模如果转换成全屋定制,那销售额绝不是简单的几十亿,而是数百亿的概念,这就是为何很多卫浴品牌这几年纷纷转型厨卫,转型全屋定制,前几天九牧厨卫高调推出的定制进军,就是明显的例证。与此相适应的,在渠道层面,开始出现平台推出全屋材料包的销售模式,实现从工厂到客户资源的直接到达,既降低消费者的装修成本,又提供给卫浴品牌继传统渠道、电商、工程家装之外的另一种新型营销模式。
1、集成化能力决定卫浴品牌未来的竞争力
卫浴品牌的集成化实际上已经跳出卫浴的概念,延伸到厨卫和全屋定制环节,我们常说厨卫不分家,但目前大多数专卖店,尤其是一二线城市,厨卫往往是分家。拿箭牌卫浴为例,橱柜和卫浴不但门店分家,连经销商都是不同的。这既有很多经销商没有耐心经营橱柜,也有橱柜定制环节复杂的原因,九牧推出的厨房也是分离的,造成这种现象根本的原因还是品牌一开始就充满卫浴基因,这种基因从工厂上层,到经销商都是普遍具备,正如一开始就有橱柜基因、瓷砖基因做不好卫浴的原因一样。这种集成能力需要时间和团队来磨合。但集成化是一个不可逆转的趋势,任何卫浴品牌未来不想被边缘化,就必须要考虑到这种现实。
2、平台化能力成为卫浴品牌决战未来的重要战场
对于2016年来说,是典型的平台元年,各种平台层出不穷,不管是互联网家装公司还是安装平台,或者材料平台,都强调服务和去中间化的问题。而平台要想求得生存,网点的快速布局和服务能力的高低直接决定平台的生存率。能够把五星服务和材料包有机结合起来,不靠烧钱赢流量的平台才具有强大的生存能力。三只兔在这方面走到了前面。对于平台来说,一味靠线上引流客户是不现实的。上个月刚刚结束的广州互联网家装全国会议披露的数据,显示出全国互联网家装的渗透率不到3%,大大小小觉得出来名号数百家互联网家装公司创造的总业绩不到120亿元。互联网家装是大家都认知的一个趋势,但叫好不叫座则是目前行业的现实。而于此相配套的材料包正在和互联网家装形成新的竞争格局,大有后来超上的趋势。对于数以十万计的区域本土装饰公司,人工成本居高不下,材料又没有竞争优势,单靠个体力量无法和连锁装饰公司抗衡,加入像三只兔这样的平台就是一种很不错的选择。
3、定制化能力决定卫浴品牌的销售规模
当你抵达广州白云机场去拿行李的时候,你会惊奇的发现,一整排都是全屋定制的广告,这说明什么,说明定制行业存在巨大的空间,还有钱打得起这样的广告,换个角度思考,就是越来越多的消费者开始选择全屋定制,当然,就如厨之宝全屋定制董事长郑本瑞所说,目前大多数打出全屋定制实际上更多的是板式家具定制,真正做到接近全屋定制的企业少得可怜。
但几乎所有大品牌和大渠道代理商都意识到定制带给自己未来得冲击,都不约而同布局整体定制,希望在未来竞争中占有一席之地,但定制产品的复杂度和营销的差异化让不少卫浴品牌吃了苦头,定制产品的核心在于和消费者的快速互动能力,能不能及时把握消费者的变化,增强消费者的体验感,这是非常关键的几点,也是决定品牌进入定制后,能否适应的关键。
总之一句话,定制强,规模才强。
进入2017年,卫浴行业无论是品牌还是代理商,步入了一个强者愈来愈强的时代,很多过去不错的卫浴品牌都将会被边缘化,当然,那些依靠价格取胜的三四线品牌还是具有巨大的市场机会,卫浴行业的集中化,首先从一二线品牌开始,不管你是否相信,这种集中已经来啦。
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