(佛山市高恩科技有限公司总经理，广东响家整装公司总经理谢献威)

　　参与本次分享会的嘉宾有共青团石湾镇街道委员会常务副书记曾宪德、玖玖鱼背景墙、阿兰贝尔背景墙、小米瓷砖董事长陈心茂、左域卫浴、鹰卫浴电商总经理王振华、瓷砖电商资深运营、迪虎科技总经理张俊、罗浮威尔瓷砖总经理马俊义、佛山电商协会副秘书长、佛山陶瓷卫浴电商联盟执行会长兼秘书朱秀武以及电商大咖。

　　17年建材行业的摸爬滚打，谢总经历了从传统行业线下到线上、产品从单一到多品类的发展、从O2O再到现在的O+O也就是新零售并在此基础上纵向发展家装公司。每一次的转变都是一次新生，无数次新生，无不体现了谢总的创新与危机意识。

　　(分享会现场座无虚席)

　　高恩企业正是在谢总正确带领下，团队及公司运营由小变大、由弱变强，一步一个脚印开拓出高恩庞大的团队体系、完善的管理服务系统以及遍布全国各地大大小小的经销商团队、全网式的新零售营销模式为高恩插上了腾飞的翅膀。一路走来，风雨兼程，其背后的呕心沥血只有做老板的才会深刻体会。

　　谢总以史玉柱的一句金玉良言“创业者应该少去听一些成功人士的经验报告，相反多看看创业失败者的经验会更有收获”展开讨论与分享。结合高恩企业发展历程，谢总深度解剖了传统建材行业发展现状以及创业过程中所要经历的若干瓶颈。从产品研发、新零售的打法，新零售普及时遇到的刺手问题，物流成本居高临下，产品开发力度不够、盲目扩店、搞活动，营销管理、服务等方面，谢总将自己的创业经验、教训给毫无保留地奉献出来，为中小企业的发展之路献计献策，博得现场阵阵掌声。

　　(佛山电商协会副秘书长、佛山陶瓷卫浴电商联盟执行会长兼秘书长 朱秀武主持)

　　横竖双向发展、深度整合资源

　　建陶行业发展至今，单靠传统的线下模式很难在行业长久立足。企业转型升级迫在眉睫，于是众多陶瓷企业开始扩充产品，打通线上线下营销模式。其实在谢总看来，目前单靠线上与线下融合的营销模式是远远不能够支撑陶瓷企业的持续健康发展的，谢总表示，为更大程度地扩充高恩产品、扩充渠道以及服务，早在2011年，高恩瓷砖便开始关注装修行业，进行资源整合，产品包销售，为装修公司提供产品包，方便装修工程和消费者采购。自2015年，谢总逐步认识到装修将是下一个购买产品的入口，且行业在快速上升。在2017年，高恩瓷砖最终成立了响家互联网整装公司，响家整装助力建材商家转型升级，助力传统装修公司转型新零售整装。

　　响家互联网整装从成立之初到现在短短三个月的时间，目前已经与一百多家装修业主成功签约，再加上响家托管式的运营模式体现的是双方一起管理，由响家运营，谢总自信满满的讲道响家2017年的目标是签约十家加盟商，目前加盟商已经远远超过了最初的预期，这些数据充分见证了谢总及合伙人的高瞻远瞩，当然也离不开响家团队的拼搏精神。当谈到为什么会成立响家整装，谢总语重心长的讲到，初衷是帮助更多建材升级转型，家装公司力量越来越大，传统半包做装修比较困难，整合下游资源，为下一步服务扩展做准备，对产品整合提供帮助。

　　(问答式互动、现场嘉宾热情满满)

　　整装可以整合很多资源，可以适应五种渠道的要求，线下门店开放、工厂合作、同时采用OEM，也可以把一线品牌的产品融入到响家家装，根据不同的消费层次导入不同的产品，当然也可以与工厂洽谈合作，响家的重心是主打刚需市场。

　　更值得一提的是，谢总明确表示，已经在1506陶瓷城租下一个几千平的大型办公室，准备做一个孵化基地，真真切切的为高恩内部员工、为广大社会创业精英提供一个好的创业平台，把他们变成合伙人。现场嘉宾无不为谢总独特创新的想法纷纷点赞。谢总表示，孵化基地初步考虑整合卫浴、五金等更适合在线上操作的模块，这样不仅为员工以及创业人士提供一个更高级的平台，更为企业的长远发展奠定了良好的基础。

　　未来产品的个性化定制是企业发展的命脉

　　2017年高恩瓷砖进入全渠道营销模式，发力主流市场。谢总表示，目前消费者普遍追求个性化产品尤其线上格外明显，但在瓷砖同质化严重的今天，个性话的产品并未真正问世，因此设计是重中之重，今后高恩瓷砖将以设计为发力点，根据消费需求设计个性化、差异化产品。以此打造高恩特色产品服务。

　　(会议现场)

　　高恩企业以家装+工程+经销商的营销战略在全国布局多个网点，产品也以中高端为主。高恩将满足合作商的个性化定制需求以及后续的服务体系，此外，高恩会采用的是OEM、ODM的定制需求，按需生产，消费者偏爱哪种产品，高恩会设计研发哪种产品。

　　(参会主嘉宾合影留念)

　　在最后的问答环节中，现场嘉宾纷纷向谢总抛出了大到行业发展、小到企业发展、团队经营、线上线下资源整合等问题，谢总也一一做了全面而深入的答复。这是谢总带给第二十二期陶瓷卫浴电商分享会的价值盛宴，并与行业大咖们来了一次深度的、系统的思维碰撞。会后，参会人员对谢总的分享干货也是赞不绝口!