品牌价值三服务 卫浴行业“浮沉随浪记今朝”
突破自身优势 明确核心
各行各业都存在着产品同质化,甚至出现同质化产品竟然都要竞争冲突,卫浴行业本身市场就大,里面的各企业竞争也是相当激烈的。在市场必须要让本身优势继续突破,明确自身的核心内涵,同样的产品,通过提供产品附加值以及传递的不同的价值观,突出品牌所独有的个性、内涵以及价值观,逐渐被消费者认同,从而占领市场高地。
卫浴企业在大力推广卫浴品牌阶段,如果产品质量跟不上,卫浴款式不符合市场等问题突出,必会给企业的发展带来风险,一旦出现比较大的问题,卫浴企业的发展之路就会被阻碍,更别说会把品牌价值做到最大化。
进行三服务 体现品牌价值
体现卫浴企业服务水平主要有三服务,经销商服务、卫浴市场销售服务以及售后服务。服务能力的强弱会影响客户对卫浴企业品牌的价值判断,要实现品牌价值最大化,不断提升服务能力水平是关键。
一服务:
卫浴终端销售服务:针对目前的卫浴市场状况,卫浴企业打造品牌需要销售去支持,而产品的销售则要依靠终端去突破。卫浴企业要做好打持久战的准备,不能硬碰硬需找好武器,利用电子产品和网络工具进行推广宣传,引流消费者。
二服务:
卫浴售后服务:消费者在卫浴选购时只重视卫浴的质量而不重视售后服务,那么在日后的使用中一旦出现问题就有可能会出现投诉无门的情况,所有的问题都得自己承担。如果这个时候有一个好的售后服务,那么消费者对该卫浴品牌就会印象深刻,并自然的成为消费群体里的品牌传播器。
三服务:
经销商服务:如今是卫浴业发展期,各卫浴企业都有各自的市场,在产品大同小异的情况下,清晰的市场运作思路是经销商想要看到的。品类细分的卫浴企业规模不用很大,经销商的压力也减小了,以前卫浴企业的做法是将库存压力放在经销商那里,现在要提供思路、工具和经销商共同面对问题。
总之,一个具有价值的卫浴洁具品牌,不是一蹴而就的。只有能够坚持产品品质、服务、品牌最优化的企业,才有可能战胜市场,成为国内卫浴企业的“领跑者”。
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